NAJDETE NÁS NA FACEBOOKU:

Odstoupení od kupní smlouvy (spotřebitel)

Odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem je upraveno v Obchodních podmínkách, článek 5 – Odstoupení od smlouvy (spotřebitel).

Jak postupovat - praktický návod:

1. Odstoupení od smlouvy lze učinit do 14 dnů od převzetí zboží jakýmkoliv jednoznačným a doložitelným prohlášením (např. e-mailem na info@i-darek.cz ).
2. Pro usnadnění doporučujeme využít formulář pro odstoupení od smlouvy (ke stažení ZDE).
3. Zboží zašlete bez zbytečného odkladu na adresu:
   Ing. Mária Rotalová, Ph.D.
   Sebuzín 166
   403 02 Ústí nad Labem
4. Zboží musí být řádně zabaleno do vhodného přepravního obalu a vráceno včetně originálního obalu, veškerého příslušenství a případných obdržených dárků.
5. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Podrobné podmínky, včetně odpovědnosti za snížení hodnoty zboží, jsou uvedeny v Obchodních podmínkách.

Možnost zjednodušeného vrácení přes Zásilkovnu

Pro usnadnění vrácení zboží nabízíme možnost odeslání prostřednictvím Zásilkovny pomocí našeho kódu.

• Tato služba je nepovinná a slouží výhradně jako usnadnění vrácení zboží..
• Cena odpovídá aktuálnímu ceníku dopravy na výdejní místo Zásilkovny:
  👉 https://www.i-darek.cz/Doprava-a-zpusob-platby-a3_38.htm
• Částka za tuto službu bude odečtena z vracené částky.

Jak postupovat, pokud chcete využít zaslání přes Zásilkovnu

1. O zaslání kódu je nutné výslovně požádat e-mailem na adresu info@i-darek.cz, ideálně současně s oznámením o odstoupení od kupní smlouvy.
2. Po obdržení vašeho e-mailu:
   - potvrdíme přijetí oznámení o odstoupení od smlouvy, a zároveň
   - vám zašleme podmínky služby zaslání přes Zásilkovnu.
3. Přepravní kód je poskytnut až po vašem potvrzení souhlasu s těmito podmínkami, zejména se souhlasem s odečtením nákladů na dopravu z vracené částky.
4. Teprve po tomto potvrzení vám bude zaslán přepravní kód Zásilkovny.

Pokud o zaslání kódu nepožádáte, považujeme e-mail za řádné oznámení o odstoupení od smlouvy dle zákona a vyčkáváme na doručení vráceného zboží vaším zvoleným způsobem.

Po doručení zboží provedeme jeho kontrolu a následně vám bude vrácena kupní cena, o čemž obdržíte automatické e-mailové potvrzení.